iPTAL - İADE POLİTİKASI

İletişim sayfamızda bulunan formu doldurarak veya 0850 303 86 15 numaralı telefonu arayıp iptal/iade başvurusunda bulunabilirsiniz.

Şirketimiz, tüketici haklarını korumakta ve satış sonrası müşteri memnuniyetini en ön planda tutmaktadır. Satın aldığınız ürünlerle ilgili yaşayabileceğiniz memnuniyetsizlik, üretim ve servis kaynaklı her türlü sorun, titizlikle değerlendirilmekte ve en kısa sürede çözüme kavuşturulmaktadır.

Ürün iadesi konusunda sizlere daha iyi ve hızlı bir şekilde hizmet verebilmemiz için gerekli olan şartları aşağıda bulabilirsiniz; Bunlardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün iadesi kabul edilmemektedir.

İADE İÇİN İSTEDİKLERİMİZ
a- İade işlemi için faturanın gönderilmesi gerekmektedir,
b- İade etmek istediğiniz ürünün faturası şirket adına ise, geri iade ederken şirketinin düzenlemiş olduğu faturası ile birlikte göndermesi gerekmektedir. İade faturası kesilmesi gerekmektedir,
c- Kalite Güvence departmanımıza gelen ürünlerin, iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda ürün tutarlarının iadesi, ürünün tarafımıza ulaştığı gün işleme alınacaktır. İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir. Kredi kartına yapılan iadeler 1-5 gün içerisinde hesaba yansımaktadır.

İADESİ YAPILACAK FATURANIN GÖNDERİLMESİ
- Fatura gönderinizi anlaşmalı olduğumuz UPS Kargo ile göndermeniz gerekmektedir, bunun dışında herhangi bir kargo şirketiyle elimize ulaşan faturaların iadesi ve ulaşım bedeli kabul edilmeyecektir, kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır,

SİPARİŞ İPTALİ
Değerli müşterilerimiz yanlış verdiğiniz veya vazgeçtiğiniz siparişlerinizi iptal ettirebilirsiniz. Bunun için iletişim sayfasından mesaj atabilir veya 0850 303 86 15 numaralı telefonu arayabilirsiniz.

Fatura İade Adresi:
Esenyalı Mh. İstiklal Cd. No:112/6
Pendik, İstanbul

Bize Ulaşın


Adres : Esenyalı Mh. İstiklal Cd. No:112/6
Pendik / İstanbul

Telefon : 0850 303 86 15

E-Posta :

Sosyal Medya


../ ../ ../ ../
../ ../ ../ ../